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百思特專項流程優(yōu)化解決方案,面向企業(yè)發(fā)展的不同階段和不同業(yè)務場景的業(yè)務改善需求,提供的定制化、端到端、可落地的專項流程優(yōu)化與流程再造服務。
百思特的專項流程優(yōu)化解決方案以流程端到端的視角覆蓋了企業(yè)全業(yè)務模塊,通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標的定義,以及對業(yè)務場景的深度理解,識別企業(yè)的業(yè)務差距,以流程優(yōu)化為手段,以數字化和信息化為工具,為企業(yè)在戰(zhàn)略、營銷、采購、計劃、研發(fā)、生產制造、物流倉儲等特定的業(yè)務場景領域進行專項的業(yè)務優(yōu)化與改善,助力企業(yè)業(yè)務目標的有效達成。
百思特通過對過往20多年咨詢經歷的沉淀和分析,針對不同服務場景區(qū)分為2B端和2C端服務企業(yè)的業(yè)務特點和流程架構,設計了一系列針對性的專項流程優(yōu)化項目,而整體業(yè)務覆蓋企業(yè)的端到端的核心業(yè)務流程:
百思特依托 20 多年管理咨詢實踐,針對 2B端和2C端企業(yè)不同的業(yè)務特點和流程架構,提供覆蓋企業(yè)全核心鏈路的端到端專項流程優(yōu)化咨詢服務。
核心專項服務包括:
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百思特針對專項業(yè)務流程優(yōu)化的項目在方案設計階段遵從核心的四個基本原則:
1、以問題為出發(fā)點,以客戶為中心,以目標結果為導向;
2、上承戰(zhàn)略、下行策略,實現戰(zhàn)略管控與成熟實踐打通匹配;
3、導入標桿企業(yè)的成熟實踐,快速引入布局,避免不必要的成本浪費;
4、以數字化和信息化工具為載體,提升業(yè)務流程運作效率。
百思特在幫助客戶進行專項流程改善咨詢過程中的主要策略包含:分析關鍵瓶頸,明確快速改善的領域,并基于標桿經驗進行有效的改造;更重要的是將授權進行清理,注重流程的模板化建設和經驗的固化,幫助客戶打通部門墻,建立流程的績效衡量標準。
在咨詢過程中,百思特還會深入客戶的具體業(yè)務環(huán)節(jié),幫助客戶進行專項流程改善,通過設計改善領域的具體指標進步要求,實現具體指標的提升。百思特咨詢的專項領域咨詢的流程績效指標平均提升在35%左右。
百思特流程專項咨詢已在多行業(yè)、多業(yè)態(tài)企業(yè)落地應用,通過端到端專項流程再造與優(yōu)化,幫助企業(yè)提升運營效率、降低成本、強化協(xié)同、支撐戰(zhàn)略落地與業(yè)務持續(xù)增長。
